 |
|
|
|
|
|
|
|
Spørgsmål og Svar
|
Hvornår vil jeg modtage varerne?
|
| Alle varer går til bestilling samme dag. En del varer har vi allerede på vores lokale lager og de vil blive sendt samme dag, hvis vi har bestillingen inden kl. 16. Øvrige varer kan der gå op til 5 dage før levering. |
|
|
Hvilke informationer ligger chester.dk inde med?
|
| Oplysninger som navn og adresse og e-mail er de informationer som vi anvender i vores kundedatabase til at håndtere vores ekspeditioner. |
|
|
Hvornår bliver pengene hævet på mit kreditkort?
|
| Vi giver først tilladelse til at hæve pengene fra dit kreditkort, når varerne er afsendt. |
|
|
Kan jeg fortryde mit køb?
|
| Selvfølgelig kan du fortryde dit køb. Du har tilmed 30 dages fuld returret i Chester''''s Bogcafé. |
|
|
Hvad gør jeg ved fortrydelse af køb?
|
| Du kan nægte at modtage varen - så går den retur. Eller hvis du fortryder når du har modtaget varen er du altid velkommen til at returnere bogen med f.eks. posten. Eller du kan aflevere bogen i vores forretning. Ved returnering betaler du selv porto. |
|
|
Bogen kan ikke bestilles - men leveringen er alligevel 1-5 dage?
|
| En del bøger fremstår således, da de ekspederes på vores normale ekspeditioner. Ifb. hermed RING til os og vi undersøger levering nærmere. |
|
|